E-book
A comunicação eficaz é um dos pilares fundamentais da radiologia baseada em valor. Este e-book foi desenvolvido para capacitar profissionais da área a aprimorar sua comunicação com pacientes, equipes e médicos solicitantes, promovendo um atendimento mais humanizado, seguro e alinhado às melhores práticas da especialidade.
O que você encontrará neste guia:
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Fundamentos da comunicação em radiologia: conceitos e princípios para uma comunicação clara e assertiva no ambiente de diagnóstico por imagem.
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Melhoria na interação com pacientes: técnicas para tornar os laudos mais compreensíveis, aprimorar o acolhimento e lidar com o impacto emocional dos exames.
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Protocolos para comunicação de más notícias: abordagem estruturada para transmitir diagnósticos delicados com sensibilidade e ética.
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Ferramentas práticas para o dia a dia: uso de metodologias como AIDET® (Acknowledge, Introduce, Duration, Explanation, Thank you) e comunicação em circuito fechado para aumentar a eficiência no atendimento.
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Relação entre radiologistas e médicos solicitantes: estratégias para melhorar a troca de informações e a interpretação dos exames dentro de uma abordagem multidisciplinar.
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O papel da radiologia baseada em valor: como a comunicação pode agregar qualidade e segurança ao diagnóstico e ao cuidado centrado no paciente.
Este e-book é indicado para médicos radiologistas, técnicos em radiologia, enfermeiros e gestores de serviços de imagem que desejam incorporar práticas modernas e eficientes de comunicação em sua rotina profissional.